1.Welche Chips verwenden wir für LED-Licht?
Wir verwenden hauptsächlich LED-Chips von Marken wie Cree, Epistar, Osram, Nichia.
2.Was sind die Hauptprodukte der Firma ECHULIGHT?
Zu unseren Hauptprodukten gehören LED-Streifen, NEON-LED-Streifen und lineare Profilsysteme.
3.Kann ich eine Musterbestellung für einen LED-Streifen haben?
Natürlich sind Sie herzlich willkommen, bei uns Muster anzufordern, um die Produktqualität zu testen und zu überprüfen.
4.Was ist die Vorlaufzeit unseres Unternehmens?
Im Allgemeinen dauert die Musterbestellung 3–7 Tage und die Massenproduktion etwa 7–15 Tage.
5.Wie versenden wir die Waren ins Ausland?
Normalerweise versenden wir die Waren per Express wie DHL, UPS, FedEx und TNT. Bei Großbestellungen versenden wir per Luft- und Seeweg.
6. Akzeptieren Sie OEM/ODM-Bestellungen?
Ja, wir akzeptieren maßgeschneiderte Bestellungen und bieten eine breite Palette an Anpassungsfaktoren.
7.Welche Garantie bieten Sie für die Produkte an?
Im Allgemeinen gewähren wir auf die meisten unserer Produkte eine Garantie von 2 bis 5 Jahren. Für Sonderbestellungen sind Sondergarantien verfügbar.
8.Wie geht Ihr Unternehmen mit den Beschwerden um?
Alle unsere Produkte werden unter einem strengen Qualitätskontrollsystem hergestellt und die Fehlerquote beträgt weniger als 0,2 %.
Für alle bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen während der Garantiezeit eine kostenlose Garantie.
Bei allen Reklamationen, egal wie diese zustande kommen, lösen wir für Sie zunächst das Problem und prüfen dann die Pflicht.